Semplicità, potenzialità ed efficienza.

iTek4 è la soluzione per tutte le aziende che desiderano introdurre semplicità, potenzialità ed efficienza ai propri processi aziendali.

È un prodotto del gruppo ZUCCHETTI, leader indiscusso in Italia nel settore dei software gestionali, ed è realizzato da CENTRO SISTEMI, la divisione del gruppo Zucchetti che da oltre 30 anni sviluppa e fa consulenza ad aziende di questo settore.

Centinaia di utenti ogni giorno utilizzano iTek per il proprio lavoro.

La soluzione ERP iTek4 è oggi usata da aziende dei più svariati settori che operano nel service e noleggio di carrelli elevatori, macchine movimento terra, piattaforme, gru, macchine agricole, gruppi elettrogeni e batterie, attrezzature per eventi e fiere, fotocopiatrici e ITC, pulizia industriale, impianti industriali, multiutility, autofficine, centri di assistenza macchine industriali in genere, noleggio con conducente (a caldo), noleggio di ponteggi e/o casseformi, edilizia con noleggio di attrezzature in genere.

Funzionalità

iTek4 è un sistema composto da 4 elementi su diverse piattaforme, ma completamente integrate fra loro.
Ogni elemento è sviluppato sulla tecnologia più adatta ad un utilizzo completo e facile dell’utente a cui è destinata.

Software ERP per tutti gli operatori aziendali interni. Oltre alla normale gestione contabile ed amministrativa, costituisce il nucleo della centrale operativa e di monitoring dei processi operativi aziendali.

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Software ERP per tutti gli operatori aziendali interni. Oltre alla normale gestione contabile ed amministrativa, costituisce il nucleo della centrale operativa e di monitoring dei processi operativi aziendali.

Con iTek4Mago tutti i processi aziendali sono sotto controllo.

Per la parte amministrativo-contabile, ci affidiamo alla potenza e all’esperienza di Mago4, software gestionale di punta del gruppo Zucchetti. Grazie alla sua struttura modulare, ogni azienda potrà trovare la giusta configurazione, massimizzando il rapporto tra investimento ed efficienza.

La suite comprende inoltre tutte le funzionalità necessarie alla gestione delle problematiche operative del noleggio e del service:

Matricola

Descrizione specifica di ogni singola macchina oggetto di noleggio/service. Si possono inserire n dimensioni di descrizione della macchina, degli accessori e dei componenti ad essa relativi. Piani di manutenzione, garanzie, contatori possono essere facilmente associabili e visibili in un’unica scheda.

Noleggi

I contratti di noleggio vengono creati tramite l’interazione con iTek4Portal (pianificazione) e iTek4Erre (checklist, fotografie, inserimento dati del contratto). iTek4Mago gestisce il ciclo della fatturazione attiva e l’aggiornamento continuo della redditività della matricola interessata.

Ordini di Lavoro

Tramite questo documento è possibile tracciare tutte le attività tecniche operate su un determinato cliente/matricola/impianto. iTek4Mago dispone di una semplicissima utility di pianificazione delle attività che permette di assegnare le attività ai vari tecnici e a raccogliere, tramite la app iTek4Esse, i rapportini compilati e firmati per la fatturazione e lo scarico di magazzino dei componenti e dei ricambi utilizzati.

Contratti

iTek4Mago offre una vasta varietà di modelli e di configurazioni possibili delle condizioni contrattuali verso i nostri clienti, anche in termini di garanzie, servizi compresi, manutenzioni programmate e quant’altro.

App mobile dedicata agli operatori del noleggio in piazzale.

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App mobile dedicata agli operatori del noleggio in piazzale.

App destinata agli operatori di noleggio da utilizzare direttamente sul piazzale.

L’operatore sarà così in grado di verificare da app la disponibilità di ogni singola macchina, in base agli impegni già presi e pianificati, e concludere il contratto di noleggio impostando:

  • Dati del cliente
  • Periodo di noleggio
  • Fotografie dello stato della macchina
  • Contatori
  • Checklist di controllo

Tutti i dati vengono inviati a iTek4Mago che provvederà alla produzione di tutti i documenti relativi alle pratiche di noleggio e all’archiviazione logica di tutti i dati trasmessi dalla app.
La stessa procedura viene riproposta anche per il rientro delle macchine dal periodo di noleggio.

App mobile dedicata ai tecnici che operano interventi tecnici presso la clientela.

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App mobile dedicata ai tecnici che operano interventi tecnici presso la clientela.

App dedicata a tutti i tecnici che operano interventi esterni presso le macchine noleggiate o coperte da contratto.

L'operatore riceve dalla pianificazione di iTek4Mago gli ordini di lavoro relativi agli interventi assegnati al tecnico.

La app mette a disposizione tutte le informazioni relative ad ogni intervento: indirizzo del cliente, storico interventi e ricambi, garanzie, contratti e quant’altro.

Il tecnico può consuntivare ogni singolo intervento inserendo tutte le voci di costo relative (manodopera, tempo viaggio, ricambi, trasferta, ecc.) e allegare al rapportino, qualora prevista, la checklist compilata relativa a quel tipo di intervento.

Il rapportino viene firmato grafometricamente, ovvero con pieno valore legale, direttamente dal tablet.

Al termine dell’operazione, il rapportino viene spedito ad iTek4Mago che lo rielaborerà per la fatturazione.

Controlla la compatibilità hardware su Namirial.

Portale web multifunzionale con varie possibilità di utilizzo per operatori aziendali (interni ed esterni) e clienti

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Portale web multifunzionale con varie possibilità di utilizzo per operatori aziendali (interni ed esterni) e clienti

Portale web multifunzionale per operatori aziendali (interni ed esterni) e clienti.

Il portale web di iTek è davvero lo strumento più ampio di condivisione mirata delle informazioni fra tutti i soggetti attivi nelle operazioni aziendali.
Sono previsti vari livelli di accesso (supervisore, tecnico, agente, cliente), ognuno con permessi di accesso differenti alle varie informazioni pubblicate sul portale.

Queste sono solo alcune delle funzionalità che Portal mette a disposizione dei propri utenti:

  • Visualizzazione del planning delle risorse a noleggio (movimentabili anche da iTek4Erre)
  • Apertura di ticket di assistenza tecnica
  • Visualizzazione della situazione amministrativa del cliente (fatture, partite aperte) nonché dei documenti ad essa collegati (offerte, ordini, ordini di lavoro, ecc.)
  • Pubblicazione di manualistica e materiale informativo
  • Gestione agenda di personale tecnico e commerciale
  • Modulo CRM
  • Approvazione di preventivi e consuntivi spese

Cross Application

Il mondo di iTek4 non è finito qui, ma si estende grazie alla perfetta integrazione con i prodotti della suite ZUCCHETTI. Il sistema è quindi espandibile con il solo limite dei propri bisogni gestionali.

Novità

iTek4 è vicino alle aziende per le quali è nato. Collaboriamo infatti con molte associazioni o testate giornalistiche di settore, tra le quali ASSODIMI, IPAF e RENTALBlog

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